Doplňující informace

Slouží objednávkový formulář pro velkoobchod i maloobchod?

Objednávkový formulář je určen pouze pro koncového spotřebitele.
Pokud máte zájem o velkoobchodní spolupráci, kontaktujte nás emailem či telefonicky.

Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?

Naše sladkosti vyrábíme ručně v malých dávkách dle postupně přijatých objednávek a vyřizujeme je průběžně. Standardní dodací doba je od tří do sedmi pracovních dnů. V případě delší čekací doby Vás budeme kontaktovat s konkrétním termínem dodání. Proto prosím objednávky plánujte s předstihem.

Jakým způsobem objednat stejný výrobek v různých typech balení?

Náš web zatím neumožňuje všechny funkce plnohodnotného elektronického obchodu a má určitá omezení.
Pokud máte zájem např. o 50 ks marshmallows s malinami volně jako "kusovky", v balení zvolte "10 ks volně" a v počtu zadejte 5.
Pokud však chcete kombinovat stejné marshmallows balené dárkově a i volně, to bohužel zatím náš web neumí. V takových případech nás prosím kontaktujte mailem či telefonicky a objednávku zadáme individuálně.
Děkujeme za pochopení a trpělivost :-)

Jsou vaše výrobky vhodné pro vegetariány a vegany?

Marshmallows bohužel ne, jelikož obsahují vepřovou želatinu. U karamelek používáme smetanu a máslo. Lízátka by měla vyhovovat oběma skupinám :-)

Obsahují lepek?

Neobsahují, proto jsou vhodné i pro celiaky.

Obsahují nějaké konzervační látky?

Přirozeným konzervantem našich výrobků je cukr a citrónová šťáva. Pro zachování vláčnosti po celou dobu trvanlivosti je u marshmallows použit rostlinný glycerol.

Obsahují nějaké alergeny?

Všechny potenciální alergeny (vaječný žloutek, mléčné výrobky, oříšky a pod.) jsou vždy tučně zvýrazněny ve složení na obale výrobku.

Jakým způsobem vaše výrobky nejlépe uchovávat?

Všechny naše výrobky skladujte v suchu a mimo přímé zdroje tepla. Marshmallows ponechejte uzavřené v původním obale, na vzduchu vysychají.

Jaká je trvanlivost výrobků?

Marshmallows - 3 týdny od výroby
Karamelky - 4 týdny od výroby
Lízátka - 3 měsíce od výroby

Datum minimální trvanlivosti je vždy vyznačeno na obale.